JayRDV
**JayRDV** est le service de prise de rendez-vous et de réservation pour les professionnels et les particuliers.
Fonctionnalités
Pour les professionnels
Profil professionnel avec secteur d'activité, photo, contact
Gestion des praticiens/collaborateurs avec rôles (Admin, Manager, Praticien)
Définition des services/prestations (durée, prix, catégorie)
Gestion des ressources (salles, équipements, personnel)
Plannings récurrents par jour de la semaine
Exceptions (congés, fermetures, absences)
Paramètres avancés : politique d'annulation, préavis, liste d'attente, acomptes
Pour les clients
Réservation de créneaux en ligne
Historique des rendez-vous
Rappels multi-canal (SMS, Email, Push) via CaringNanny
Annulation et report
Gestion des créneaux
Statuts : Disponible → Réservé temporairement → Confirmé → Bloqué
Hold temporaire de 10 min (panier)
Round-robin entre praticiens (optionnel)
Cycle de vie des rendez-vous
Pending → Confirmed → Completed / NoShow / Cancelled
Suivi des no-shows par client
Annulation par client ou professionnel
Intégrations
**JayKoa** : synchronisation avec le calendrier
**JayXpose** : publication de la page de réservation sur la vitrine
**MiyuNotify** : rappels automatiques
Données souveraines
Toutes les données de rendez-vous restent sur votre COG. Aucun intermédiaire cloud.